중국에 나가 있는 제조·생산 종사자를 위한 1:1 화상 회화
생산법인은 사무실보다 라인에서 말이 더 많이 오갑니다. 중국의 현지어는 중국어(보통화)이고, 한국과의 시차는 −1시간입니다.
이 조합의 조건
- 국가중국
- 직종제조·생산
- 현지어중국어(보통화)
- 영어의 자리업무·학교의 공통어
- 시차−1시간
- 도시4곳
여기서 마주 앉는 상대 — 중국
상대가 누구냐에 따라 필요한 말의 수위와 속도가 달라집니다. 먼저 상대를 정리합니다.
구매와 협력사 담당
단가와 납기 이야기는 조건문으로 오갑니다. 가정과 확정을 구분하는 표현이 없으면 말한 적 없는 조건이 문서에 들어갑니다.
설비 기술자와 보전 담당
전문 용어보다 시간과 순서를 다루는 말이 많습니다. 언제 무엇을 했는지 시제를 정확히 말하지 못하면 원인 추적이 어긋납니다.
중국이라서 달라지는 것 · 라인 인력이 현지 채용으로 채워지는 형태입니다. 전국 단일 표준시 · 성조 쪽 조건이 이 일의 하루에 그대로 얹힙니다.
중국의 조건
같은 일을 해도 이 나라에서는 아래 조건이 먼저 걸립니다.
업무에서 오가는 말
현지 직원과의 소통에서 통역을 거치면 늦고 직접 말하면 범위가 좁아지는 구간이 반복됩니다. 거래에서는 조건이 빠르게 오가 그 자리에서 답하지 않고 넘기는 표현이 필요합니다.
언어 환경의 특징
국토가 넓은데도 전국이 하나의 표준시를 씁니다. 중국어가 생활과 업무의 기본 언어이고, 지역에 따라 방언이 섞여 표준 중국어만 준비하면 현장에서 다시 갈립니다. 성조 때문에 아는 단어도 통하지 않는 경험이 반복됩니다.
생활 절차에서 필요한 말
생활의 많은 부분이 앱으로 처리되지만 전화가 오면 대응이 막힙니다. 글로는 되는데 말로는 안 되는 전형적인 상태가 나오는 환경입니다.
어디에서 멈추는가
같은 직종이라도 회사와 현장에 따라 비중이 다릅니다. 아래를 기준으로 범위를 좁혀 주십시오.
안전 규정을 다시 확인할 때
규정은 문서로 있지만 현장에서는 말로 확인됩니다. 애매하게 넘어간 한 문장이 나중에 사고 보고서의 첫 줄이 되는 자리입니다.
아침 조회와 당일 지시
전날 발생한 불량과 오늘 목표를 몇 분 안에 전달해야 합니다. 문장이 길어지면 뒤쪽이 날아가고, 짧게 끊으면 이유가 빠져 지시만 남습니다.
어느 도시에 있느냐에 따라
같은 나라 안에서도 도시에 따라 생활 리듬이 갈립니다.
칭다오 — 산둥·한인 생활권
한국과 생활 리듬이 거의 같아 주말 오전도 쓸 수 있습니다. 선택지가 가장 넓은 편입니다. 한국어로 대부분이 해결돼 중국어를 쓸 일 자체가 줄어듭니다.
상하이 — 화둥·법인과 학교
한국과 한 시간 차이라 가족 구성원끼리 시간대를 나눠 쓰기 좋습니다. 저녁 시간을 앞뒤로 붙일 수 있습니다. 통역을 거치면 늦고 직접 말하면 전달 범위가 좁아지는 구간이 매일 반복됩니다.
중국에서 시차를 계산해 둔 도시는 상하이 · 베이징 · 광저우 · 칭다오입니다. 도시마다 하루의 모양이 달라 같은 일을 해도 비는 시각이 다릅니다.
시차를 근무표 위에 올리면
가능한 구간이 좁을수록 시간대를 먼저 확보하고 나머지를 맞추는 편이 오래 갑니다.
| 도시 | 현지 12:30 | 현지 18:30 | 현지 21:00 | 가능 구간(현지) |
|---|---|---|---|---|
| 상하이 | 13:30 | 19:30 | 22:00 | 05:00 ~ 23:00 |
| 베이징 | 13:30 | 19:30 | 22:00 | 05:00 ~ 23:00 |
| 광저우 | 13:30 | 19:30 | 22:00 | 05:00 ~ 23:00 |
| 칭다오 | 13:30 | 19:30 | 22:00 | 05:00 ~ 23:00 |
환산 기준 · 칸 안의 값은 한국 시각입니다. 중국 전역이 한국보다 1시간 느림이라 도시를 바꿔도 값이 같습니다. 서머타임이 없어 한 번 잡은 시각이 연중 그대로 유지됩니다.
교대 근무와 조회 시각 때문에 아침이 이릅니다. 현지 퇴근 직후는 피로가 가장 높은 시각이라, 이른 아침 또는 늦은 저녁 가운데 한쪽을 고정으로 잡는 구성이 실제로 오래 가는 편입니다. 가능 여부는 상담에서 확인합니다. 시차 값은 표준시와 서머타임을 기준으로 계산한 것입니다. 각국의 서머타임 제도는 바뀔 수 있으므로, 전환 시점이 가까우면 실제 수업 시각을 다시 확인합니다.
중국 어느 도시에 계신가요
도시를 알려 주시면 시차 계산이 끝나고 고를 수 있는 시각이 바로 나옵니다.
두 언어의 분담
같은 나라라도 직종에 따라 영어가 놓이는 자리가 다릅니다. 아래는 이 조합에서의 위치입니다.
중국의 현지어는 중국어(보통화)이고, 영어는 업무·학교의 공통어입니다. 수업에서 다루는 언어가 그대로 생활 언어라, 고친 표현을 나가서 바로 확인할 수 있습니다.
영어가 놓이는 자리
영어는 본사 보고와 다국적 거래처를 상대하는 자리에 놓입니다. 원어민을 상대하는 영어가 아니라 서로 모국어가 아닌 사람끼리 쓰는 영어라, 발음보다 문장을 짧게 끊어 정확히 말하는 쪽이 먼저 요구됩니다.
현지어가 놓이는 자리
현장에서는 현지어가 그대로 필요한 경우가 많습니다. 저희가 다루는 세 언어 안에 그 현지어가 없다면, 영어로 되는 자리와 통역이 필요한 자리를 먼저 나눈 뒤 영어 쪽만 다루게 됩니다.
반복해서 걸리는 곳
문제를 좁혀야 연습이 짧아집니다. 아래는 이 직종에서 자주 나오는 좁힘 지점입니다.
숫자와 단위가 섞일 때
수량·시간·불량률이 한 문장에 함께 들어가면 순서가 무너집니다. 숫자를 말하는 자리를 고정해 두는 연습이 먼저입니다.
부정과 거절
못 한다는 말을 부드럽게 하려다 안 한다는 뜻이 사라집니다. 거절의 수위를 조절하는 표현을 따로 다뤄야 합니다.