인도에 나가 있는 플랜트·건설 종사자를 위한 1:1 화상 회화
현장에는 발주처와 감리, 여러 나라에서 온 하도급 팀이 동시에 있습니다. 인도의 현지어는 힌디어 등 다수(영어 공용)이고, 한국과의 시차는 −3시간 30분입니다.
이 조합의 조건
- 국가인도
- 직종플랜트·건설
- 현지어힌디어 등 다수(영어 공용)
- 영어의 자리현지 생활 언어
- 시차−3시간 30분
- 도시4곳
누구를 상대로 말하는가 — 인도
아래 상대 가운데 지금 가장 부담이 되는 쪽을 골라 거기부터 다룹니다.
물류와 통관 담당
지연 사유와 예상 시점을 반복해서 주고받습니다. 불확실한 상태를 그대로 전달하는 표현이 없으면 매번 약속처럼 들립니다.
안전 관리 인력
규정과 실제 작업 사이의 간격을 말로 좁히는 자리입니다. 강한 문장과 설명하는 문장을 번갈아 써야 합니다.
인도라서 달라지는 것 · 영어가 현장 공통어로 자리 잡은 환경입니다. 30분 단위 시차 · 억양 강한 영어 쪽 조건이 이 일의 하루에 그대로 얹힙니다.
인도의 조건
같은 일을 해도 이 나라에서는 아래 조건이 먼저 걸립니다.
언어 환경의 특징
영어가 공용어로 쓰이지만 현지 억양이 강해 한국에서 배운 영어로는 듣기부터 부딪힙니다. 지역마다 쓰는 언어가 달라 영어가 오히려 공통어 역할을 합니다. 전국이 하나의 표준시를 쓰고 30분 단위로 어긋나는 것이 특징입니다.
업무에서 오가는 말
생산 현장과 사무·연구 조직이 모두 있습니다. 문서와 회의가 영어로 돌아가 읽고 쓰는 것은 되는데 말하기만 뒤처지는 상태가 흔합니다.
생활 절차에서 필요한 말
행정 절차가 서류와 구두 확인으로 이어져 같은 내용을 여러 번 말해야 합니다. 되묻고 확인하는 표현이 실제로 가장 자주 쓰입니다.
말이 필요한 지점은 정해져 있다
같은 직종이라도 회사와 현장에 따라 비중이 다릅니다. 아래를 기준으로 범위를 좁혀 주십시오.
발주처 주간 회의
공정률이 계획에서 밀렸을 때 사유를 설명하는 자리입니다. 변명처럼 들리지 않으면서 사실을 남겨야 해서 문장 순서가 결과를 바꿉니다.
사고가 났을 때의 보고
보고서를 쓰는 일과 구두로 브리핑하는 일은 다릅니다. 시간 순서와 사실만 남기는 문장이 필요한데 긴장하면 가장 먼저 무너집니다.
어느 도시에 있느냐에 따라
같은 나라 안에서도 도시에 따라 생활 리듬이 갈립니다.
뭄바이 — 서부·금융과 상거래
통근과 주거 여건에 따라 일정이 자주 바뀝니다. 사정을 설명하고 다시 잡는 말이 생활에 붙어 있습니다. 숫자와 기한이 빠르게 오가 되짚을 틈이 없습니다.
뉴델리 — 수도권·30분 단위 시차
대기와 기온에 따라 학교 일정이 바뀌는 시기가 있습니다. 대체 시간을 미리 정해 두는 편이 안전합니다. 속도와 억양이 겹쳐 핵심만 겨우 잡고 확인을 미루게 됩니다.
인도에서 시차를 계산해 둔 도시는 뉴델리 · 뭄바이 · 첸나이 · 벵갈루루입니다. 도시마다 하루의 모양이 달라 같은 일을 해도 비는 시각이 다릅니다.
이 일정에서 시간을 어디에 두나
아래는 현지 시각 몇 시가 한국 시각 몇 시인지를 그대로 옮긴 것입니다.
| 도시 | 현지 06:30 | 현지 08:00 | 현지 18:30 | 가능 구간(현지) |
|---|---|---|---|---|
| 뉴델리 | 10:00 | 11:30 | 22:00 | 02:30 ~ 20:30 |
| 뭄바이 | 10:00 | 11:30 | 22:00 | 02:30 ~ 20:30 |
| 첸나이 | 10:00 | 11:30 | 22:00 | 02:30 ~ 20:30 |
| 벵갈루루 | 10:00 | 11:30 | 22:00 | 02:30 ~ 20:30 |
환산 기준 · 칸 안의 값은 한국 시각입니다. 인도 전역이 한국보다 3시간 30분 느림이라 도시를 바꿔도 값이 같습니다. 서머타임이 없어 한 번 잡은 시각이 연중 그대로 유지됩니다.
현장 일정이 공정에 묶여 있어 평일 낮 시간을 빼기 어렵습니다. 현지 이른 아침이나 늦은 저녁 가운데 한쪽을 고정하고, 공정이 몰리는 주에는 옮겨 잡는 방식이 현실적입니다. 실제 가능 여부는 상담에서 확인합니다. 시차 값은 표준시와 서머타임을 기준으로 계산한 것입니다. 각국의 서머타임 제도는 바뀔 수 있으므로, 전환 시점이 가까우면 실제 수업 시각을 다시 확인합니다.
인도 어느 도시에 계신가요
도시를 알려 주시면 시차 계산이 끝나고 고를 수 있는 시각이 바로 나옵니다.
두 언어의 분담
두 언어를 동시에 끌고 가면 어느 쪽도 남지 않습니다. 비중을 먼저 정합니다.
인도의 현지어는 힌디어 등 다수(영어 공용)이고, 영어는 현지 생활 언어입니다. 수업에서 다루는 언어가 그대로 생활 언어라, 고친 표현을 나가서 바로 확인할 수 있습니다.
영어가 놓이는 자리
영어는 발주처·감리·하도급을 묶는 공통어이자 계약 문서의 언어입니다. 문법의 정확성보다 조건과 유보를 정확히 붙이는 능력이 먼저 평가되는 자리입니다.
현지어가 놓이는 자리
현지어는 관공서와 생활 쪽에서 필요합니다. 현장 안에서는 영어로 정리되는 경우가 많아, 어느 자리까지 영어로 갈 수 있는지를 먼저 구분해 두는 편이 낫습니다.
대개 여기서 멈춘다
아래 가운데 짚이는 것이 있으면 상담에서 먼저 말씀해 주십시오.
회의에서 끼어들 자리
여러 나라 사람이 말하는 속도가 다릅니다. 차례를 만드는 짧은 문장이 없으면 한 시간 회의에서 한마디도 못 합니다.
확정과 예상의 구분
아직 정해지지 않은 것을 정해진 것처럼 말하면 나중에 조건으로 남습니다. 유보를 붙이는 표현이 이 직종에서는 기술에 가깝습니다.